1 · Kepemimpinan Pemasaran Strategis

Tujuan: Beralih dari eksekusi kampanye ke kepemimpinan bisnis strategis.

Topik Utama:

• Peran Chief Marketing Officer (CMO) yang terus berkembang.
• Menyelaraskan KPI pemasaran dengan OKR bisnis.
• Kolaborasi lintas fungsi (Pemasaran × Produk × Keuangan × Operasional).
• Membangun budaya tim yang berbasis data dan kreatif.
• Alokasi sumber daya strategis & manajemen portofolio merek.

Lokakarya: “Penyelarasan Kepemimpinan” — tim merancang kerangka kerja OKR pemasaran yang selaras dengan tujuan perusahaan.

2 · Wawasan Konsumen Tingkat Lanjut

Tujuan: Mengubah data kompleks menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mencerminkan perilaku konsumen dan pelanggan, memungkinkan penargetan dan retensi yang presisi.

Topik Utama:

• Memperkuat Pemahaman Konsumen vs. Pelanggan.
• Konsumen = menggunakan produk.
  • Pelanggan = membeli atau memutuskan.
  • Influencer = membujuk atau mengadvokasi.
  • Keputusan pemasaran harus mencerminkan peran perilaku (pembeli, pengguna, advokat).
• Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV): cara menghitung dan menggunakannya untuk retensi.
• Analisis prediktif: memperkirakan niat pembelian dan churn.
• Model segmentasi lanjutan: RFM (Recency, Frequency, Monetary), pengelompokan persona.
• Sumber data: CRM, social listening, analitik web, wawasan survei.
• Mengintegrasikan penceritaan data ke dalam pengambilan keputusan.

Lokakarya: “Insight Engine Lab” — membuat segmen data menggunakan CLV dan data perilaku, lalu mengembangkan rencana retensi.

3 · Pemasaran Kinerja & Pertumbuhan

Tujuan: Mempelajari cara merancang dan mengoptimalkan corong pemasaran untuk akuisisi, aktivasi, dan retensi menggunakan pengujian berkelanjutan.

Topik Utama:

• Model Corong: AIDA (Kesadaran–Minat–Keinginan–Tindakan) & AARRR (Akuisisi–Aktivasi–Retensi–Rujukan–Pendapatan).
• Optimasi Rasio Konversi (CRO): penyesuaian mikro, hasil yang signifikan.
• Eksperimen & Pengujian A/B: kerangka kerja untuk pembelajaran yang skalabel.
• Pola Pikir Peretasan Pertumbuhan: eksperimen cepat dan berbiaya rendah.
• Metrik Utama: CPA, CAC, rasio LTV/CAC, retensi, rasio rujukan.

Lokakarya: “Simulasi Corong Pertumbuhan” — simulasikan pengujian kampanye dan analisis dampak konversi.

4 · Pemasaran Digital Lanjutan

Tujuan: Memanfaatkan otomatisasi, AI, dan teknologi untuk kinerja pemasaran yang skalabel dan personal.

Topik Utama:

• Penargetan ulang & pemasaran ulang: melibatkan kembali audiens yang belum terkonversi.
• Otomatisasi pemasaran: alur kerja untuk pemeliharaan dan penilaian prospek.
• Pemasaran bertenaga AI: rekomendasi yang dipersonalisasi, chatbot, pembuatan materi iklan.
• Periklanan terprogram: penawaran waktu nyata dan penargetan audiens.
• Optimasi PESO Terintegrasi: menghubungkan titik kontak Berbayar, Diperoleh, Dibagikan, dan Dimiliki secara dinamis.

Lokakarya: “Pembuatan Alur Otomatisasi” — merancang otomatisasi pemeliharaan prospek menyeluruh menggunakan perangkat MarTech.

5 · Analisis & Pengukuran

Tujuan: Mengukur hal-hal penting — mengubah data mentah menjadi kisah yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong keputusan pertumbuhan.

Topik Utama:

• Penetapan KPI & OKR: menyelaraskan keluaran pemasaran dengan hasil bisnis.
• Model atribusi: memahami sinergi saluran.
• Pembuatan dasbor: visualisasi melalui Google Data Studio / Power BI.
• Perhitungan ROI: menghubungkan pengeluaran pemasaran dengan dampak finansial.
• Penceritaan data: menyajikan wawasan secara persuasif kepada pimpinan.

Lokakarya: “Dasbor dalam Sehari” — Membuat contoh dasbor yang melacak Kesadaran → Keterlibatan → Konversi → Retensi KPI.

6 · Pemasaran Global & Etis

Tujuan: Membangun pemasar berwawasan global yang memimpin dengan etika, inklusivitas, dan keberlanjutan.

Topik Utama:

• Pemasaran lintas budaya: mengadaptasi nada, visual, dan proposisi nilai dengan konteks lokal.
• Pengambilan keputusan etis: menghormati privasi, kebenaran dalam periklanan, dan representasi yang adil.
• Pemasaran berkelanjutan: mengintegrasikan prinsip-prinsip ESG dan ekonomi sirkular.
• Tren yang Muncul: Etika AI, transparansi personalisasi, Web3, AR/VR, dan branding berdampak sosial.
• Tata kelola merek global: menyeimbangkan konsistensi global dan relevansi lokal.

Lokakarya: “Debat Pemasaran Etis” — mengevaluasi dilema kampanye global dari perspektif merek dan konsumen.

Capaian Modul 3

Peserta akan mampu:

• Memimpin strategi pemasaran yang selaras dengan pertumbuhan bisnis.
• Menerapkan kerangka kerja pengambilan keputusan berbasis data.
• Mengintegrasikan diferensiasi konsumen-pelanggan ke dalam model wawasan tingkat lanjut.
• Merancang dan mengoptimalkan kampanye pemasaran pertumbuhan corong penuh.
• Membangun dasbor analitik dan mengukur ROI.

Memimpin pertumbuhan merek yang etis, berkelanjutan, dan lintas budaya.